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线下购物无理由退货

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  • 2023-02-22 05:58:11
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摘要: 本报讯(记者王绍芳)记者昨天从市市场监管委获悉,为打造“放心消费在天津”特色品牌,进一步保护消费者权益,在市市场监管委全力推...

  本报讯(记者王绍芳)记者昨天从市市场监管委获悉,为打造“放心消费在天津”特色品牌,进一步保护消费者权益,在市市场监管委全力推动下,本市万余家单位面向社会公开承诺“线下购物无理由退货”,同时公示具体名单。

  据了解,为建设安全放心消费环境,打造健康和谐消费生态,提升消费者线下购物体验,破解困扰消费者多年的线下购物退换难题,进一步提振消费,本市市场监管部门以《消费者权益保护法》为依托,以支持消费者行使“后悔权”为切入点,持续大力推动“线下购物无理由退货”活动。将法定“网络购买商品七日无理由退货”责任,向商家自主承诺扩展,向线下实体店延伸,向十五天、三十天延长,切实提升消费者满意度。

  据悉,为发挥市场监管部门正向引导作用,为消费者选择优质商户提供参考,本市10123家“线下购物无理由退货”承诺单位名单已在天津市市场监督管理委员会官网公示。

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